1) Παραλαβή από κατάστημα

Διεύθυνση παραλαβής: Αγίου Ανδρέου 12, 15343 Αγία Παρασκευή Τηλέφωνο επικοινωνίας: 215 215 51 75
Ωράριο παραλαβής: Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 19:00 & Σάββατο 09:00 – 14:00 Όταν ολοκληρωθεί η συλλογή των προϊόντων της παραγγελίας σας, θα σας σταλεί ενημέρωση για την παραλαβή της μέσω e-mail εφόσον το έχετε συμπληρώσει κατά την δημιουργία της.
Επίσης μπορείτε να στείλετε τη δική σας μεταφορική ή courier για παραλαβή κατόπιν ενημέρωσης.

2) Αποστολή στο χώρο σας

• ΕΛΤΑ courier ΠΟΡΤΑ ΠΟΡΤΑ:

Για παραγγελίες άνω των 40€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν ανεξαρτήτως όγκου και βάρους.
Για παραγγελίες μικρότερες των 40€ τα μεταφορικά έξοδα ανέρχονται σε 3€ (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) για οποιοδήποτε σημείο παράδοσης εντός Ελλάδος. Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης. Χερσαίοι προορισμοί: 1-2 εργάσιμες. Νησιά: 1-3 εργάσιμες. Δυσπρόσιτες περιοχές: 2-5 εργάσιμες.
Σημείωση: σε ελάχιστες δυσπρόσιτες περιοχές που δεν μπορεί να γίνει κατ' οίκον παράδοση, η παραλαβή γίνεται από το κοντινότερο ταχυδρομείο. Ενημερωθείτε αν εξυπηρετείται ο ΤΚ από το δίκτυο ταχυμεταφορών από την επισυναπτόμενη λίστα.

• Μεταφορική ΔΕΛΑΤΟΛΑΣ:

Για παραγγελίες ογκωδών αντικειμένων (χρηματοκιβώτια), οι παραδόσεις γίνονται από τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία ΔΕΛΑΤΟΛΑΣ καθώς και από τους κατά τόπους συνεργάτες της σε όλη την Ελλάδα. Σημείωση: Η παράδοση των προϊόντων γίνεται στο πεζοδρόμιο του σπιτιού σας και όχι στο διαμέρισμα.
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: 7-10 εργάσιμες ημέρες

• Αυθημερόν παράδοση Με Courier Stoferno.gr

 Αφορά τηλεφωνικές παραγγελίες που καταχωρούνται έως 12:30 για συγκεκριμένους Τ.Κ. εντός Αττικής. Για παραγγελίες άνω των 40€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν και για παραγγελίες μικρότερες των 40€, τα μεταφορικά έξοδα ανέρχονται σε 4€ (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).


Κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας μετά την ολοκλήρωση των αγορών σας στο ηλ. κατάστημα, θα λάβετε ένα email από την Stoferno.gr με το live-tracking link. Κατά την επεξεργασία του αιτήματος μας από την courier, θα ενημερωθείτε επιπλέον για την ακριβή ημερομηνία και ώρα παράδοσης  στο χώρο σας (σε 2-ωρα χρονικά περιθώρια). Η courier θα σας ενημερώνει σε κάθε βήμα για την εξέλιξη της παραγγελίας σας μέσω του live tracking link αλλά και με SMS όταν παραλάβει ο διανομέας το δέμα από το κατάστημά μας.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τροποποιήσετε τα στοιχεία παράδοσης, η courier σας δίνει τη δυνατότητα να τα ενημερώσετε μέσω του live tracking link. Σε περίπτωση που το δέμα έχει ήδη δρομολογηθεί και αλλάξει η τοποθεσία παράδοσης, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις. 

Η courier πραγματοποιεί μέχρι 2 απόπειρες παράδοσης. Σε περίπτωση μη εύρεσης παραλήπτη, το δέμα θα επιστρέφεται στην αφετηρία του.

Τρόποι πληρωμής: με την Stoferno.gr Courier μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά για ποσά εως 500€ ή με κάρτα με τη χρήση POS με κόστος αντικαταβολής 2 (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).

Για να ενημερωθείτε αν η περιοχή σας είναι εντός εμβέλειας εξυπηρέτησης της courier, πατήστε το link εδώ.

Ασφαλείς συναλλαγές

Σε ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας Πειραιώς ή με τη χρήση Paypal.

Δωρεάν Αποστολή

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 40€

Εξυπηρέτηση πελατών

Απαντάμε άμεσα στις απορίες σας, στο τηλ: 215 215 5175, ή στο email μας

Tutorials

Δείτε tutorials από ειδικούς και μάθετε για τα προϊόντα μας.

Άτοκες δόσεις

2 άτοκες δόσεις για αγορές άνω των 200€

Τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου.

Συνεχίζοντας την πλοήγησή σας αποδέχεστε τη χρήση cookies